Directeur d'Hôtel 5★ — Leadership & Expérience Client

Ani Kojayan; France; Hybride; EUR 100 000 - 167 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI cadre autonome

Mutuelle d'entreprise

Logement temporaire

Résumé du poste

L’hôtel 5 étoiles doté d’un restaurant gastronomique et d’un SPA, situé dans l’Hérault, recherche son prochain Directeur (h/f) pour une prise de poste courant novembre. Vous piloterez les opérations hôtelières, encadrerez les équipes et développerez les axes commerciaux et marketing.

Vous êtes diplômé d’une école hôtelière, avez une solide expérience en gestion d’établissement haut de gamme, et maîtrisez le revenue management, le contrôle des coûts et la relation client en français et anglais.

Qualifications

• Diplômé d'une école hôtelière ou équivalent.
• Expérience en gestion d'un hôtel haut de gamme.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Assurer la gestion efficace des opérations de l'hôtel (réception, hébergement, restauration).
• Encadrer et motiver les équipes sur le terrain pour un service de qualité.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciales pour augmenter la rentabilité.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client et centrer l'expérience client.

Connaissances

Leadership

Team leadership

Revenue management

Cost control

Communication

Formation

Hotel school degree

Description du poste

L’hôtel 5 étoiles doté d’un restaurant gastronomique et d’un SPA, situé dans l’Hérault, recherche son prochain Directeur (h/f) pour une prise de poste courant novembre. Vous piloterez les opérations hôtelières, encadrerez les équipes et développerez les axes commerciaux et marketing.

Vous êtes diplômé d’une école hôtelière, avez une solide expérience en gestion d’établissement haut de gamme, et maîtrisez le revenue management, le contrôle des coûts et la relation client en français et anglais.