Directeur Adjoint Hôtellerie — Leadership & Expérience Client

Holiday Inn; Vitrolles; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Formation

Résumé du poste

Holiday Inn Marseille Airport recherche un Directeur(trice) Adjoint(e) capable de fédérer les équipes et de développer la performance tout en préservant l'excellence du service client. Vous serez le bras droit du Directeur Général et jouerez un rôle clé dans les projets de développement des deux établissements IHG à proximité de l’aéroport de Marseille.

Vous avez une expérience significative en hôtellerie-restauration, êtes organisé(e) et orienté(e) résultats, et aimez diriger sur le terrain

Qualifications

• A déjà occupé un poste à responsabilités en hôtellerie-restauration.
• Gestionnaire exigeant tout en restant proche des équipes.
• Organisé(e), réactif(ve), commerçant(e) et orienté(e) résultats.
• Aime prendre des décisions et sait planifier efficacement.
• Capable de faire progresser l'équipe et les résultats.

Responsabilités

• Managerer et accompagner les équipes au quotidien.
• Développer la qualité de service et l'expérience client.
• Piloter l'activité restauration et optimiser sa rentabilité.
• Suivre les indicateurs de performance et agir sur les chiffres.
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des collaborateurs.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion opérationnelle

Orientation service client

Recrutement & formation

Description du poste

Holiday Inn Marseille Airport recherche un Directeur(trice) Adjoint(e) capable de fédérer les équipes et de développer la performance tout en préservant l'excellence du service client. Vous serez le bras droit du Directeur Général et jouerez un rôle clé dans les projets de développement des deux établissements IHG à proximité de l’aéroport de Marseille.

Vous avez une expérience significative en hôtellerie-restauration, êtes organisé(e) et orienté(e) résultats, et aimez diriger sur le terrain