Directeur d’Hôtels – Expérience client & Performance

HOTELRESTAUJOB; Arles; Sur place; EUR 80 000 - 105 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe hôtelier indépendant recherche un Directeur d’Hôtel pour superviser deux établissements situés en Arles. Vous assurez la gestion opérationnelle, le respect des standards du groupe et la qualité du service.

Vous pilotez le budget, le contrôle des coûts et le suivi des indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité, tout en encadrant une quinzaine de collaborateurs. Relations commerciales et partenariats, développement de la clientèle corporate et action marketing pour accroître

Qualifications

• Expérience réussie en direction ou direction adjointe d'un hôtel de taille significative.
• Autonomie, rigueur et exigence dans la gestion opérationnelle.
• Capacité à encadrer une quinzaine de collaborateurs et à communiquer avec les équipes.
• Compétences en développement commercial et en partenariats locaux/nationaux sont souhaitées.

Responsabilités

• Superviser l'ensemble des activités des hôtels et veiller à l'application des standards.
• Garantir la propreté, l’entretien et la qualité générale de l’établissement.
• Gérer le budget, contrôler les coûts et suivre les indicateurs de performance.
• Encadrer, motiver et faire évoluer une quinzaine de collaborateurs.
• Mettre en place des actions commerciales et marketing pour accroître la visibilité et le CA.
• Participer à la stratégie tarifaire et au Revenue Management avec l’Ops Director.

Description du poste

Groupe hôtelier indépendant recherche un Directeur d’Hôtel pour superviser deux établissements situés en Arles. Vous assurez la gestion opérationnelle, le respect des standards du groupe et la qualité du service.

Vous pilotez le budget, le contrôle des coûts et le suivi des indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité, tout en encadrant une quinzaine de collaborateurs. Relations commerciales et partenariats, développement de la clientèle corporate et action marketing pour accroître