Coordinatrice ADV - CDD F/H

BHR Béton; Pont-Péan; Vor Ort; EUR 22.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BHR Béton recherche un(e) assistant(e) commercial et administratif pour un remplacement maternité de 6 mois au sein de l'équipe facturation, en lien avec la Direction commerciale et les agents de planning, à Pont-Péan.

Vous serez en charge de l’accueil des clients, du suivi des commandes, et de la mise à jour de la base client, ainsi que du soutien à l’équipe sur la facturation électronique et le reporting.

Qualifikationen

• Accueil téléphonique et mail des clients, orientation vers les commerciaux.
• Gestion de la base clients et données tarifaires.
• Suivi des commandes et support administratif pour la facturation.

Aufgaben

• Accueil téléphonique et mail des clients, orientation vers les commerciaux.
• Suivi des bons de livraison et contrôle des factures; mise en place de la facturation électronique.
• Gestion de la base clients et préfacturation; élaboration de tableaux de bord et reporting.

Kenntnisse

Relation client

Gestion administrative

Communication téléphonique et mail

Tools

CRM

Tableaux de bord

Facturation

Jobbeschreibung

Remplacement pour congé maternité (6 mois)

Au sein de l'équipe facturation et en relation avec la Direction commerciale et les agents de planning, vous serez en charge :

COMMERCIAL

Accueillir les clients par téléphone ou par mail, Orienter les clients vers les commerciaux pour toutes questions liées aux tarifs, délais, suivi des commandes…, Relancer les clients pour des compléments d’information. Mettre à jour la base client (tarifs, contacts, conditions commerciales…)

FACTURATION & ADMINISTRATION

Suivi des Bons de livraisons intégrés, Soutien et formation de l’équipe sur la mise en place de la facturation électronique, Contrôles inopinés des factures, contrôles des conformités, Gestion de la base de données clients en relation avec la comptabilité clients, Préfacturation et envoi des factures pour son secteur

REPORTING & SUIVI (Tableaux de bord divers)