Coordinateur(trice) d'agence – Organisation & Planning

Doum; Lyon; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Doum à Lyon 6 recherche un(e) assistant(e) d'agence pour renforcer son équipe et participer à l'organisation quotidienne des interventions à domicile.

Au quotidien, vous collaborez avec la responsable de secteur et vos collègues pour organiser les plannings, anticiper les absences et coordonner les remplacements.

Vous assurez l'accueil des bénéficiaires, familles et salariés et assurez la transmission des informations, le suivi administratif des dossiers et l'amélioration des méthodes de travail.

Responsibilities

• L'organisation et l'ajustement des plannings des intervenants à domicile.
• L'anticipation des absences et à la coordination des remplacements.
• L'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires, familles et salariés.
• La gestion des demandes courantes et à la transmission des informations.
• La mise en place de nouvelles prestations et au suivi administratif des dossiers.
• L'amélioration des méthodes de travail et de la coordination au sein de l'agence.

Job description

Doum à Lyon 6 recherche un(e) assistant(e) d'agence pour renforcer son équipe et participer à l'organisation quotidienne des interventions à domicile.

Au quotidien, vous collaborez avec la responsable de secteur et vos collègues pour organiser les plannings, anticiper les absences et coordonner les remplacements.

Vous assurez l'accueil des bénéficiaires, familles et salariés et assurez la transmission des informations, le suivi administratif des dossiers et l'amélioration des méthodes de travail.