Coordinateur(trice) de Secteur — Agent d'Agence (Rennes)

Ouihelp; Rennes; Hybride; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 80%

6 jours de RTT

Tickets restaurant Swile

Télétravail ponctuel

Formation Ouihelp Academy

Résumé du poste

Ouihelp Rennes recrute un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Rennes. Vous coordonnez les plannings et les contrats d'une trentaine d'auxiliaires de vie, gérez les remplacements et assurez une organisation fluide des interventions à domicile.

Profil Bac +2, aisance relationnelle et maîtrise des logiciels de planification demandés; vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d’empathie au quotidien.

Qualifications

• Bac +2 minimum, préférence dans les secteurs sanitaire ou médico-social.
• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles).
• Maîtrise des logiciels de planification et autonomie informatique.
• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation; capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels.

Responsabilités

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur le périmètre référent.
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés et anticiper les besoins.
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires et des bénéficiaires.
• Garantir la conformité des données dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.).
• Recrutement de l’équipe d’intervenant(e)s.

Connaissances

Aisance relationnelle

Aisance informatique

Polyvalence

Sens du service

Écoute et empathie

Autonomie

Résistance au stress

Priorisation

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Logiciels de planification

Description du poste

Ouihelp Rennes recrute un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Rennes. Vous coordonnez les plannings et les contrats d'une trentaine d'auxiliaires de vie, gérez les remplacements et assurez une organisation fluide des interventions à domicile.

Profil Bac +2, aisance relationnelle et maîtrise des logiciels de planification demandés; vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d’empathie au quotidien.