Coordinateur(trice) d'agence – Aide à domicile, Marseille

JOYA; Marseille; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Carte restaurant

Comité d'entreprise

6 RTT

Job summary

JOYA, agence marseillaise, recrute un chargé de coordination / assistant d’agence en CDI pour Marseille. Poste clé : organiser les interventions, coordonner l’équipe et assurer le bon déroulement du suivi des dossiers.

Profil recherché : expérience en agence de services à la personne, sens du service, autonomie et esprit d’équipe. CDI, mutuelle, carte restaurant, 6 RTT, intégration via JOYA Academy.

Qualifications

• Expérience en agence de services à la personne et gestion de plannings complexes.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Autonomie et bonnes capacités d’organisation et de priorisation.
• Capacité et plaisir à travailler en équipe.
• Goût pour l’opérationnel et forte implication.
• Aisance avec les outils digitaux.
• Permis B.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique, qualifier les demandes, transmettre les informations et veiller au suivi des sollicitations.
• Planification des interventions des auxiliaires de vie, gestion des remplacements et des urgences, gestion des congés.
• Management de l'équipe d’intervenants.

Skills

Service client

Organisation

Autonomie

Gestion planning

Management

Outils digitaux

Adaptabilité

Travail en équipe

Job description

JOYA, agence marseillaise, recrute un chargé de coordination / assistant d’agence en CDI pour Marseille. Poste clé : organiser les interventions, coordonner l’équipe et assurer le bon déroulement du suivi des dossiers.

Profil recherché : expérience en agence de services à la personne, sens du service, autonomie et esprit d’équipe. CDI, mutuelle, carte restaurant, 6 RTT, intégration via JOYA Academy.