Coordinateur SAV & Administration - Logistique

Scalers (France); Arrondissement de Cayenne; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Scalers accompagne une entreprise spécialisée dans la vente, la maintenance et le service après-vente de matériels informatiques et numériques, à Cayenne, Guyane. Le poste de Secrétaire Commercial(e) / SAV H/F couvre le suivi administratif et logistique de l’activité après-vente.

Vous assurez l’interface entre clients, techniciens et fournisseurs et suivez les dossiers de réparation, les devis et les livraisons tout en garantissant une traçabilité exemplaire et une bonne gestion des stocks.

Qualifications

• Gestion administrative et relation client exigées.
• Connaissances de base en SAV et logistique recommandées.
• Aptitude à suivre des dossiers de réparation etexpéditions.

Responsibilities

• Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers SAV et réparations.
• Réceptionner, enregistrer et suivre le matériel confié par les clients et les fournisseurs.
• Suivre les réparations avec les équipes techniques et informer les clients.
• Préparer et suivre les expéditions, retours et réceptions de matériel.
• Gérer les stocks et les réapprovisionnements et veiller à la traçabilité des dossiers.

Skills

Gestion administrative

Relation client

SAV

Logistique

Gestion des stocks

Job description

Scalers accompagne une entreprise spécialisée dans la vente, la maintenance et le service après-vente de matériels informatiques et numériques, à Cayenne, Guyane. Le poste de Secrétaire Commercial(e) / SAV H/F couvre le suivi administratif et logistique de l’activité après-vente.

Vous assurez l’interface entre clients, techniciens et fournisseurs et suivez les dossiers de réparation, les devis et les livraisons tout en garantissant une traçabilité exemplaire et une bonne gestion des stocks.