Technicien Expérimenté de Maintenance (Bureautique) H/F

Toshiba Medical; Arrondissement de Cayenne; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Véhicule de service

Rémunération selon expérience

Descripción de la vacante

SMB recherche un Technicien de maintenance expérimenté pour sa filiale en Guyane, en CDI. Vous serez rattaché au service technique et effectuerez la mise en service, la configuration et la maintenance préventive ou curative des solutions bureautiques et informatiques distribuées.

Le poste exige un profil autonome, rigoureux et orienté service client, avec expérience en SAV itinérant et disponibilité pour des interventions sur site dans la région.

Formación

• Bac électronique ou électrotechnique exigé.
• Expérience stable en tant que Technicien SAV itinérant.
• Compétences en mise en service et maintenance de matériel bureautique.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilidades

• Réaliser la réception, mise en service et configuration des copieurs et imprimantes.
• Intervenir sur site et effectuer diagnostics pannes.
• Commander les pièces et suivre les garanties.
• Assurer le suivi des commandes et le service client.
• Réaliser la réparation des machines et le rangement des pièces détachées.

Conocimientos

Service client

Autonomie

Rigueur

Analyse

Maintenance

SAV itinérant

Educación

Bac électronique / électrotechnique

Descripción del empleo

Technicien Expérimenté de Maintenance (Bureautique) H/F

L'entreprise

Le groupe SMB (Créé en 1989) présent en GUYANE mais et aussi en Guadeloupe, Martinique, Mayotte et Réunion distributeur entre autres de grandes marques BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE comme TOSHIBA, CANON, ASUS, LEXMARK, BROTHER, OPTOMA, ... Recrute dans le cadre de son DÉVELOPPEMENT pour sa filiale de GUYANE un technicien de maintenance SAV.

Le poste

Poste de Technicien qualifié et expérimenté à pourvoir immédiatement pour son département bureautique. Afin de mener à bien vos missions vous bénéficierez d'un ensemble d'outils de qualités ainsi que la disponibilité d'un savoir-faire technique acquis par l'expérience du Groupe SMB et ses supports techniques Constructeurs. Rattaché au Service Technique, votre mission sera d'assurer la mise en service, la configuration, la connexion réseau et la maintenance préventive / curative sur site de l'ensemble des produits et solutions logiciel (informatique et/ou bureautique) distribués par la Société. Le tout en conservant en priorité un objectif de satisfaction et fidélisation du client.

• Réception des matériels
• Mise en service des copieurs et imprimantes
• Intervention sur site
• Diagnostics pannes
• Commandes de pièces
• Vérification des garanties
• Suivi des commandes
• Réception des commandes et pointage
• Toutes tâches administratives des suivis sous garantie ainsi que des échanges sous garantie
• Réparation machines
• Toutes tâches de réception et de service de la clientèle
• Connaissance de son parc SAV en attente de réparation
• Suivi des machines spare
• Livraison Toner
• Rangement des pièces détachées, consommables et matériels

Le profil

Votre sens du service client très développé, excellente capacité d'analyse, rigueur, autonomie, disponibilité et âme de logisticien vous permettront de mener avec succès les missions qui vous seront confiées. Engagement et implication vis à vis de l'entreprise que vous représentez. Vous justifiez d'un niveau Bac électronique / électrotechnique + expériences stables appréciées en tant que Technicien SAV itinérant dans les biens d'équipement.

Type de contrat : CDI Rémunération selon le niveau d'expérience + véhicule de service. Horaires de bureau Lieu : Guyane