Coordinateur Majordome – Artisan du Bien‑Être Hôtelier

Cheval Blanc; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois à partir d’un an d’ancienn 

Ventes privées LVMH après 6 mois

Repas au restaurant du personnel

Tenue vestimentaire fournie et blanchi

Remboursement transport (Navigo, Vélib

Uber entreprise

Résumé du poste

Cheval Blanc Paris recherche un Coordinateur Majordome pour offrir un service sur-mesure à ses hôtes les plus prestigieux. Vous coordonnez les services (Gouvernants, Room Service, Conciergerie) afin de répondre à leurs attentes et garantir une expérience harmonieuse.

Vous assurez la transmission des informations, personnalisez l’accueil et veillez au respect des standards d’Excellence. Maîtrise du Pack Office, d’Opéra Cloud et d’une 3e langue appréciée est un atout.

Qualifications

• Première expérience significative (3+ ans) en Gouvernant(e), Assistant Maître d’Hôtel Room-Service, Réceptionniste, Concierge ou Attaché(e) de Direction.
• Maîtrise des techniques de vente et de communication, anglais et français courant impératifs.
• Maîtrise d’un Pack Office, d’Opéra Cloud et idéalement Concierge Organizer et Know Cross.

Responsabilités

• Coordonner les services de l'hôtel (Gouvernants, Room Service, Conciergerie) pour répondre aux attentes des hôtes.
• Transmettre les informations et assurer le suivi des demandes des hôtes.
• Personnaliser l'accueil dans les appartements et créer une atmosphère raffinée et conforme aux standards d’Excellence de Cheval Blanc.

Connaissances

Gouvernant

Conciergerie

Assistant Maître d’Hôtel

Anglais courant

Français courant

Pack Office / Opera Cloud

Formation

Formation hôtellerie/restauration

Outils

Opera Cloud

Concierge Organizer

Know Cross

Description du poste

Cheval Blanc Paris recherche un Coordinateur Majordome pour offrir un service sur-mesure à ses hôtes les plus prestigieux. Vous coordonnez les services (Gouvernants, Room Service, Conciergerie) afin de répondre à leurs attentes et garantir une expérience harmonieuse.

Vous assurez la transmission des informations, personnalisez l’accueil et veillez au respect des standards d’Excellence. Maîtrise du Pack Office, d’Opéra Cloud et d’une 3e langue appréciée est un atout.