Stage Majordome Luxe — Concierge d’Exception

Cheval Blanc; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement 95% des frais de trajet

Tenue fournie et blanchie

Repas au restaurant du personnel

Résumé du poste

Cheval Blanc Paris recrute pour accompagner une expérience d’exception, en accueillant les hôtes et en coordonnant les prestations avec les différents services de la Maison.

Vous participez à la préparation des arrivées et départs, assurez la présentation des espaces et le respect des standards, tout en restant discret et attentif au détail dans un contexte international d’excellence.

Qualifications

• Formation supérieure en hôtellerie/restauration (Bac +3)
• Première expérience en hébergement, guest relation, conciergerie ou restauration haut de gamme appréciée
• Bonne connaissance des codes de l’hôtellerie de luxe
• Anglais courant impératif, à l’écrit comme à l’oral
• Bonne gestion des priorités et des interactions avec plusieurs départements opérationnels

Responsabilités

• Préparation des séjours et accueil personnalisé des hôtes, en veillant à leurs attentes et préférences
• Coordination des prestations avec les différents services de la Maison pour une expérience fluide
• Préparation des arrivées et départs, suivi des dossiers Hôtes et mise en place des attentions en chambre
• Veille à la qualité de présentation des espaces et au respect des standards de service
• Développement d’une relation de confiance avec des interlocuteurs internationaux et exigeants

Connaissances

Anglais courant

Communication orale et écrite

Pack Office

Opéra Cloud

Formation

Bac+3 en hôtellerie/restauration

Outils

Pack Office

Opéra Cloud

Description du poste

Cheval Blanc Paris recrute pour accompagner une expérience d’exception, en accueillant les hôtes et en coordonnant les prestations avec les différents services de la Maison.

Vous participez à la préparation des arrivées et départs, assurez la présentation des espaces et le respect des standards, tout en restant discret et attentif au détail dans un contexte international d’excellence.