Majordome d’Exception — Service sur-mesure & Luxe

Cheval Blanc

Paris

Sur place

EUR 36 000 - 51 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

13èmemois à partir d’un an d'anciennet

Ventes privées LVMH

Tenue fournie et blanchie

Repas au restaurant du personnel

Remboursement titre de transport

Compte Uber Entreprise

Parking Vélo

Résumé du poste

Cheval Blanc Paris recrute un Majordome expérimenté pour offrir un service sur-mesure à nos hôtes prestigieux. Vous coordonnez les services de l’hôtel (Gouvernants, Room Service, Concierge) et anticipez les attentes pour une expérience harmonieuse.

Maîtrise du détail, discrétion et sens du client essentiels; anglais/français exigés, 3e langue appréciée. Disponibilité et excellence attendues dans cet établissement de luxe.

Qualifications

BTS/Bachelor/Master en Hôtellerie/Restauration exigé ou équivalent.
Anglais et Français courants exigés; une 3e langue appréciée.
Expérience significative dans l’hôtellerie de luxe est un atout.

Responsabilités

Coordonner les services (Gouvernants, Room Service, Conciergerie) pour chaque hôte.
Assurer transmission des informations et suivi des demandes.
Personnaliser l’accueil et anticiper les besoins des hôtes.
Veiller au respect des standards d’excellence et à la discrétion.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Communication

Organisation

Discrétion

Proactivité

Esprit d'équipe

Sens du détail

Étiquette et protocole

Gestion du temps

Formation

BTS/Bachelor/Master en Hôtellerie/Restauration

Outils

Opéra Cloud

Concierge Organizer

Know Cross

Pack Office

Description du poste

Maîtrise du détail, discrétion et sens du client essentiels; anglais/français exigés, 3e langue appréciée. Disponibilité et excellence attendues dans cet établissement de luxe.

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