Coordinateur Événementiel — Séminaires & Clients BtoB

Hoscar; Versailles; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Huttopia recherche un Coordinateur(trice) Événementiel pour leBout du Parc à Versailles, 39 heures par semaine. Vous coordonnez les séminaires et événements, élaborez les propositions et assurez le suivi client BtoB.

Le poste implique la coordination avec les services internes, la négociation tarifaire et le montage des dossiers administratifs, du premier contact à la clôture, avec un accent sur la satisfaction client et le développement commercial.

Qualifications

• Maîtrise des techniques commerciales exigée.
• Bonne expression orale et écrite indispensable.
• Organisation et gestion des priorités dans un environnement hôtelier.
• Sens du service client et capacité à anticiper les besoins.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Connaissance d’un PMS/CRM hôtelier est un plus.

Responsabilités

• Réceptionner et qualifier les demandes de séminaires et événements.
• Élaborer les propositions commerciales et les devis.
• Effectuer les relances commerciales et transformer les demandes en réservations.
• Négocier dans le cadre de la politique tarifaire et avec son/sa manager.
• Développer et fidéliser la clientèle BtoB et groupes.
• Assurer le suivi administratif des dossiers (contrats, factures, rooming lists, acomptes).
• Préparer les événements avec tous les services et transmettre les informations aux équipes.
• Être l’interlocuteur privilégié du client avant, pendant et après l’événement.

Connaissances

Maîtrise des techniques commerciales

Bonne expression orale et écrite

Organisation et gestion des priorités

Sens du service client

Pack Office

Connaissance PMS/CRM hôtelier

Relation client BtoB

Négociation commerciale

Gestion du stress

Polyvalence

Description du poste

Huttopia recherche un Coordinateur(trice) Événementiel pour leBout du Parc à Versailles, 39 heures par semaine. Vous coordonnez les séminaires et événements, élaborez les propositions et assurez le suivi client BtoB.

Le poste implique la coordination avec les services internes, la négociation tarifaire et le montage des dossiers administratifs, du premier contact à la clôture, avec un accent sur la satisfaction client et le développement commercial.