Coordinateur activité et parc it (F/H)

Actual Talent; Saint-Aignan-Grandlieu; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Part time

Job summary

Actual Talent recrute pour son client un Coordinateur backlog et gestion de parc F/H en prestation de 6 mois renouvelable, basé à Pont-Saint-Martin (44).

Vous assurerez la régulation des flux et le traitement du backlog, l'administration et traçabilité des équipements, ainsi que le relais opérationnel auprès des équipes terrain pour optimiser les procédures.

Qualifications

• Gestion du backlog et priorisation des demandes IT.
• Administration et traçabilité des équipements informatiques.
• Relationnel et coordination avec équipes terrain.

Responsibilities

• Réguler les flux et prioriser les demandes selon les SLA.
• Administrer l'inventaire matériel (postes, mobiles, périphériques) et le suivi des actifs.
• Servir de relais opérationnel auprès des équipes terrain et contribuer à l'amélioration continue des procédures.

Job description

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client un Coordinateur backlog et gestion de parc F/H en prestation de 6 mois, renouvelable, à Pont-Saint-Martin (44).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

• Régulation des flux et traitement du backlog : Suivre la file de demandes informatiques, arbitrer les priorités selon les engagements de service (SLA), débloquer les dossiers complexes avec les intervenants techniques et analyser les métriques de résolution.


• Administration et traçabilité des équipements : Piloter l'inventaire matériel (postes, mobiles, périphériques), enregistrer la rotation des actifs (entrées/sorties/rebuts) et gérer l'approvisionnement ainsi que le déploiement des outils informatiques.


• Relais opérationnel et suivi qualitatif : Servir de référent auprès des équipes terrain, participer aux projets de renouvellement de parc et contribuer à l'optimisation continue des procédures d'exploitation.