Coordinateur Backlog et Parc IT - Mission 6 mois

Actual group; Saint-Aignan-Grandlieu; Remote; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Paniers repas

Job summary

Actual group recherche un Coordinateur backlog et gestion de parc F/H pour une prestation de 6 mois à Pont-Saint-Martin (44). Démarrage immédiat possible.

Vous assurerez la régulation des flux, l'inventaire et la traçabilité des équipements, tout en servant de référent pour les équipes terrain et les projets d’optimisation. Profil: expérience ou formation en support IT et gestion de parc, gestion des tickets et des stocks, connaissance des outils CMDB et ITSM, sens de l’organisation et

Qualifications

• Première expérience ou formation dans le support informatique ou la gestion de parc.
• Expérience en gestion de tickets et suivi de stock de matériel informatique.
• Bonne connaissance des outils d'inventaire/GMAO/ITSM.

Responsibilities

• Réguler les flux et prioriser les demandes IT selon les SLA et les engagements.
• Administrer et tracer l'inventaire des équipements (postes, mobiles, périphériques).
• Servir de relais opérationnel et suivre les projets de renouvellement du parc et l'optimisation des procédures.

Skills

Gestion des tickets

Inventaire IT

SLA et métriques

Communication utilisateur

Education

Formation en support IT

Tools

CMDB

Outils ITSM

Gestion stocks matériel

Job description

Actual group recherche un Coordinateur backlog et gestion de parc F/H pour une prestation de 6 mois à Pont-Saint-Martin (44). Démarrage immédiat possible.

Vous assurerez la régulation des flux, l'inventaire et la traçabilité des équipements, tout en servant de référent pour les équipes terrain et les projets d’optimisation. Profil: expérience ou formation en support IT et gestion de parc, gestion des tickets et des stocks, connaissance des outils CMDB et ITSM, sens de l’organisation et