Consultant Support Logiciel ERP — Formation & Impact

GESTIMUM; Rambouillet; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations assurées par GESTIMUM

Possibilités d'évolution

Résumé du poste

GESTIMUM recherche un Consultant support logiciel de gestion pour augmenter l’intimité des clients avec ses solutions ERP. Le candidat doit offrir un support client personnalisé et exploiter des bases de données.

Les responsabilités incluent l'analyse des problématiques, la formation des utilisateurs et la contribution à l'évolution du produit. Le poste est basé à Rambouillet et propose un CDI temps plein avec des possibilités d'évolution.

Qualifications

• Expérience en support logiciel de gestion souhaitée.
• Capacité à travailler avec les équipes techniques et commerciales.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Responsabilités

• Assurer une assistance fonctionnelle client personnalisée.
• Analyser et résoudre les problématiques liées à l’utilisation du logiciel.
• Former les utilisateurs et suivre leur satisfaction.
• Participer à l'amélioration continue du produit.

Connaissances

Compréhension des mécanismes comptables

Aisance informatique

SQL

Capacité à modifier des modèles d’états

Intérêt pour bases de données et automatisation

Description du poste

GESTIMUM recherche un Consultant support logiciel de gestion pour augmenter l’intimité des clients avec ses solutions ERP. Le candidat doit offrir un support client personnalisé et exploiter des bases de données.

Les responsabilités incluent l'analyse des problématiques, la formation des utilisateurs et la contribution à l'évolution du produit. Le poste est basé à Rambouillet et propose un CDI temps plein avec des possibilités d'évolution.