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Résumé du poste
Une entreprise spécialisée dans le support technique recherche un conseiller support client pour assister les utilisateurs dans leurs produits logiciels et assurer leur bon fonctionnement. Les responsabilités incluent l'assistance technique, l'installation des produits chez les clients, et la gestion des processus qualité. Le candidat doit avoir des compétences en Windows, Linux et PostGreSql, avec de bonnes qualités relationnelles.
Qualifications
Expérience technique dans différents environnements logiciels.
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
Compétences relationnelles solides.
Responsabilités
Assister techniquement les utilisateurs avec les solutions logicielles.
Préparer et organiser des installations en mode projet.
Formaliser les processus de déploiement et de documentation.
Connaissances
Compétences en communication
Résolution de problèmes techniques
Gestion de projets
Outils
Windows
Linux
PostGreSql
Serveurs Web PHP
Messagerie SMTP
Description du poste
Une entreprise spécialisée dans le support technique recherche un conseiller support client pour assister les utilisateurs dans leurs produits logiciels et assurer leur bon fonctionnement. Les responsabilités incluent l'assistance technique, l'installation des produits chez les clients, et la gestion des processus qualité. Le candidat doit avoir des compétences en Windows, Linux et PostGreSql, avec de bonnes qualités relationnelles.
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