Consultant Support Applicatif Bilingue Allemand – SaaS RH (Hybride Nantes)

Externatic; Nantes; Hybrid; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride (1 à 2 jours/sem.)

RTT 7 jours/an

Formation et montée en compétence

Intéressement et primes SYNTEC

Job summary

Externatic recrute un consultant support applicatif bilingue allemand pour accompagner nos distributeurs et filiales dans le déploiement et le paramétrage des solutions RH SaaS, couvrant la gestion des temps, la paie et le contrôle d’accès. Au quotidien, vous intervenez en support des équipes internationales et contribuez au bon fonctionnement des installations chez les clients.

Avantages: rémunération 32–36k€ sur 37h07, primes et intéressement, télétravail hybride 1–2 jours/semaine, RTT 7

Qualifications

• Conseiller les distributeurs et consultants des filiales pour résoudre les difficultés liées au paramétrage des logiciels RH SaaS.
• Réaliser des prestations de paramétrage et accompagner les distributeurs sur des installations complexes.
• Rédiger des comptes rendus détaillés et veiller à la qualité des informations renseignées dans les dossiers clients.
• Créer et enrichir les ressources de la base de connaissances de l’extranet.
• Assurer les échanges avec les distributeurs et les filiales et remonter les demandes d’évolution auprès des équipes marketing.
• Veiller sur les nouvelles versions et évolutions des logiciels.

Responsibilities

• Accompagner les distributeurs et les filiales dans le déploiement et le paramétrage des solutions RH SaaS.
• Contribuer au bon fonctionnement des solutions déployées chez les clients et assurer le support des équipes internationales.

Skills

Allemand bilingue

Support applicatif

Job description

Externatic recrute un consultant support applicatif bilingue allemand pour accompagner nos distributeurs et filiales dans le déploiement et le paramétrage des solutions RH SaaS, couvrant la gestion des temps, la paie et le contrôle d’accès. Au quotidien, vous intervenez en support des équipes internationales et contribuez au bon fonctionnement des installations chez les clients.

Avantages: rémunération 32–36k€ sur 37h07, primes et intéressement, télétravail hybride 1–2 jours/semaine, RTT 7