Consultant Pilotage IT et Amélioration Continue

SeeQualis; France; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

SeeQualis recherche un consultant passionné pour piloter des projets d'amélioration des processus IT. Vous serez responsable de l'audit et de l'optimisation des processus, de la gestion de la relation client et de la conduite d'instances d'amélioration. Un Bac +5 et une certification ITIL sont requis. Des compétences en gestion de performance et une maîtrise des outils ITSM sont des atouts. Un environnement stimulant avec une forte culture de diversité vous attend.

Qualifications

• Expérience réussie dans la gestion de projets IT.
• Certification ITIL exigée.
• Maîtrise des techniques de communication pour les comités managériaux.

Responsibilities

• Auditer une organisation sur ses processus IT.
• Être le point d'entrée du client et piloter les task forces.
• Concevoir et animer les instances d'amélioration continue.

Skills

Gestion de performance

Management opérationnel

Communication

Analyse et synthèse

Autonomie et curiosité

Education

Bac +5 minimum

Tools

Outils ITSM

Job description

SeeQualis recherche un consultant passionné pour piloter des projets d'amélioration des processus IT. Vous serez responsable de l'audit et de l'optimisation des processus, de la gestion de la relation client et de la conduite d'instances d'amélioration. Un Bac +5 et une certification ITIL sont requis. Des compétences en gestion de performance et une maîtrise des outils ITSM sont des atouts. Un environnement stimulant avec une forte culture de diversité vous attend.