Conseiller Voyages Passionné – Destinations & Expériences

KARAVEL GROUPE; Grenoble; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur les voyages

Primes variables – performance

Éductour annuels

Cadeaux et récompenses de performance

Outils de travail collaboratifs

Résumé du poste

KARAVEL GROUPE recherche un conseiller voyages en agence pour accueillir les clients et les guider sur destinations, hébergements et itinéraires adaptés. Vous réserverez vols, hôtels, transports et activités tout en respectant le budget et les exigences des clients.

Vous assurez un suivi personnalisé du début à la fin du voyage, résolvez les éventuels soucis et participez à la promotion des offres afin de fidéliser la clientèle et optimiser l’expérience client.

Qualifications

• Diplôme BTS Tourisme ou formation certifiante requise.
• Première expérience dans la vente souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et conseiller sur destinations, hébergements et itinéraires.
• Réserver vols, hôtels, transports et activités selon budget et exigences.
• Assurer un suivi personnalisé et résoudre les problèmes pendant le voyage.
• Promouvoir les offres et fidéliser la clientèle à chaque étape du processus de réservation.

Formation

BTS Tourisme

Description du poste

KARAVEL GROUPE recherche un conseiller voyages en agence pour accueillir les clients et les guider sur destinations, hébergements et itinéraires adaptés. Vous réserverez vols, hôtels, transports et activités tout en respectant le budget et les exigences des clients.

Vous assurez un suivi personnalisé du début à la fin du voyage, résolvez les éventuels soucis et participez à la promotion des offres afin de fidéliser la clientèle et optimiser l’expérience client.