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Actual Talent à Dammarie-les-Lys recherche un(e) chargé(e) d’accueil en agence pour concevoir et concrétiser les projets voyage des clients. Vous incarnez l’image du réseau et accueillez chaleureusement la clientèle, écoutez leurs besoins et proposez des offres personnalisées grâce à nos supports de vente.
Ce poste est à temps partiel 24h/semaine, localisé en agence. Jours travaillés: lundi (ou mardi), mercredi et jeudi.
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Votre mission : faire rêver et concrétiser les projets de nos clientsRattaché(e) au Responsable d’agence, vous incarnez l'image de notre réseau et accompagnez chaque client de l'idée à la concrétisation de son séjour : Accueillir chaleureusement la clientèle en agence. Écouter et cerner les besoins et envies de chaque voyageur. Concevoir et proposer des offres personnalisées grâce à nos supports de vente. Concrétiser les ventes et finaliser les réservations. Assurer le suivi administratif des dossiers et entretenir une relation de confiance durable (fidélisation). Collaborer activement avec les équipes du réseau et nos partenaires touristiques.