Conseiller Voyages - Accueil, Vente & Fidélisation

PAYS DE REDON DISTRIBUTION; Saint-Nicolas-de-Redon; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

13e mois

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance

Résumé du poste

Voyages E.LECLERC de Saint Nicolas de Redon recherche un agent de voyages H/F. Vous accueillir et écouter les clients, proposer des voyages adaptés et conclure les ventes tout en assurant le suivi des dossiers et la fidélisation.

Vous interagirez avec l'équipe et partenaires du réseau (TO, compagnies aériennes, assureurs) et utiliserez les outils tourismes; AMADEUS serait un plus. CDI ou CDD selon besoin, 35h, poste en magasin.

Qualifications

• Formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente.
• Première expérience réussie dans ces domaines.
• Esprit d'équipe, service client et sens commercial requis.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs attentes.
• Formuler des propositions adaptées et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des dossiers et fidéliser la clientèle.
• Collaborer avec l'équipe et les partenaires réseau (TO, compagnies aériennes, assureurs).

Connaissances

Techniques de vente

Service client

Esprit d'équipe

Aisance orale & écrite

Formation

Formation tourisme ou vente

Outils

AMADEUS

Description du poste

Voyages E.LECLERC de Saint Nicolas de Redon recherche un agent de voyages H/F. Vous accueillir et écouter les clients, proposer des voyages adaptés et conclure les ventes tout en assurant le suivi des dossiers et la fidélisation.

Vous interagirez avec l'équipe et partenaires du réseau (TO, compagnies aériennes, assureurs) et utiliserez les outils tourismes; AMADEUS serait un plus. CDI ou CDD selon besoin, 35h, poste en magasin.