Conseiller Voyage CDI — 36h45, 13e mois, mutuelle

LECLERC VOYAGES; Migennes; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI 36h45

Mutuelle 50%

13e mois

Participation et intéressement

1% logement

Résumé du poste

Voyages E.Leclerc recherche un agent de voyages (H/F) pour son agence. CDI à temps complet, 36h45 par semaine. Vous accueillerez les clients, écouterez leurs besoins et proposerez des offres adaptées en rassurant et accompagnant tout au long du processus.

Vous maîtrisez les techniques de vente et les outils du tourisme, notamment Amadeus serait un plus; esprit d'équipe et sens du service sont essentiels. Poste en agence avec périmètre réseau et partenaires.

Qualifications

• Formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et une première expérience réussie dans ces domaines.
• Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux et réactif, avec esprit d'équipe.
• Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques dédiés au tourisme; Amadeus serait un plus.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et cerner leurs attentes.
• Formuler des propositions adaptées et concrétiser la vente.
• Assurer le suivi des dossiers et fidéliser la clientèle.
• Collaborer avec le réseau et les partenaires (TO, compagnies aériennes, assureur).
• Participer à des présentations ou opérations commerciales.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Service client

Techniques de vente

Esprit d'équipe

Aisance à l'oral et à l'écrit

Formation

Formation tourisme ou vente

Outils

Amadeus

Site B2B

Description du poste

Voyages E.Leclerc recherche un agent de voyages (H/F) pour son agence. CDI à temps complet, 36h45 par semaine. Vous accueillerez les clients, écouterez leurs besoins et proposerez des offres adaptées en rassurant et accompagnant tout au long du processus.

Vous maîtrisez les techniques de vente et les outils du tourisme, notamment Amadeus serait un plus; esprit d'équipe et sens du service sont essentiels. Poste en agence avec périmètre réseau et partenaires.