conseiller Technique en pièces de rechange et accessoires F/H

BodemerAuto; Morlaix; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Politique salariale motivante

Ambiance de travail positive

Valeurs humaines affichées et reconnue

Formations tout au long du parcours

CSE dynamique

Réductions tarifaires réservées au men

Job summary

Bodemerauto Morlaix recherche un(e) conseiller(ère) techniques en pièces détachées et accessoires pour renforcer son Centre Logistique. Vous répondez aux demandes clients et conseillez techniquement sur les pièces automobiles, avec une bonne connaissance du métier et des outils informatiques.

Vous intégrerez une équipe expérimentée et bénéficiez d'une politique salariale motivante, d'une ambiance positive et d'opportunités de formations tout au long de votre parcours.

Qualifications

• Formation technique exigée ou équivalente dans le domaine automobile.
• Bonnes connaissances en pièces automobiles et gestion des stocks.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes et répondre aux attentes.
• Conseiller techniquement les clients dans leur recherche de pièces détachées et accessoires.
• Être un acteur de la satisfaction client.
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration permanente du service.
• Échanger avec les différents services de la plateforme.

Job description

Description du poste

Au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées, venez rejoindre notre équipe de conseillers techniques en pièces de rechange et accessoires.

Rattaché(e) au Responsable Méthodes commerciales, vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique. Vous disposez de connaissances dans l'environnement des pièces automobiles.

Vos Missions

• - Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• - Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• - Être un acteur majeur de la satisfaction client
• - Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• - Participer à l’amélioration permanente du service.
• - Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Vos avantages seront :

• - Politique salariale motivante
• - Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• - Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• - Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• - Vous bénéficiez d’un Comité Social et Economique dynamique (CSE)
• - Réductions tarifaires réservées au personnel

Parlons de vous...Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client.Vous avez de solides connaissances en pièces automobiles et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : “Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière…”

Alors, convaincu(e) ?