conseiller Technique en pneumatiques F/H

Bodemer; Loudéac; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire motivant

Ambiance positive

Valeurs humaines

Formations continues

CSE actif

Réductions du personnel

Job summary

Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un conseiller technique en pneumatiques pour son Centre Logistique pièces détachées. Vous serez en charge d'accompagner les clients dans leur recherche de pièces et de proposer des solutions adaptées.

Vous intégrerez une équipe expérimentée, bénéficierez d'une politique salariale motivante, d'une ambiance de travail positive et d'opportunités de formation tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe Bodemer.

Qualifications

• Formation technique exigée ou équivalente.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Solides connaissances en pièces automobiles et outils informatiques.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients et répondre à leurs demandes.
• Conseiller techniquement les clients dans leur recherche de pièces.
• Contribuer à la satisfaction client au quotidien.
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l'amélioration continue du service.
• Échanger avec les services de la plateforme.

Skills

Pièces détachées auto

Service client

Esprit d'équipe

Tools

Logiciels informatiques

Job description

L'entreprise

Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.

Entreprise familiale, l’identité du Groupe Bodemer est fondée sur le respect de nos collaborateurs, clients et partenaires dans un esprit de transparence, de loyauté et de responsabilité sociétale.

Description Du Poste

Au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées, venez rejoindre notre équipe de conseillers techniques en pneumatiques.

Rattaché(e) au Responsable Méthodes commerciales, vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique. Vous disposez de connaissances dans l'environnement des pièces automobiles.

Vos Missions

• - Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• - Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• - Être un acteur majeur de la satisfaction client
• - Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• - Participer à l’amélioration permanente du service.
• - Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Vos Avantages Seront

• Politique salariale motivante
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Economique dynamique (CSE)
• Réductions tarifaires réservées au personnel

Parlons de vous...

Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client.

Vous avez de solides connaissances en pièces automobiles et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : “Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière…”

Alors, convaincu(e) ?