conseiller Technique en pièces de rechange et accessoires F/H

Groupe Bodemer; Morlaix; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire motivant

Ambiance positive

Valeurs humaines

Formations tout au long du parcours

CSE dynamique

Réductions salariés

Job summary

Groupe Bodemer, Centre Logistique pièces détachées, recherche des conseillers techniques en pièces de rechange et accessoires pour renforcer son équipe. Rattaché au Responsable Méthodes commerciales, vous apportez votre expertise métier pour conseiller techniquement les clients et répondre à leurs attentes, en favorisant la satisfaction et les actions commerciales auprès des professionnels.

Vous échangerez avec les différents services de la plateforme et participerez à l’amélioration permanente

Qualifications

• Connaissances dans l'environnement des pièces automobiles.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes et répondre aux attentes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.

Job description

Au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées, venez rejoindre notre équipe de conseillers techniques en pièces de rechange et accessoires.

Rattaché(e) au Responsable Méthodes commerciales, vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique. Vous disposez de connaissances dans l'environnement des pièces automobiles.

Vos missions :

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• Être un acteur majeur de la satisfaction client
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration permanente du service.
• Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Vos avantages seront :

• Politique salariale motivante
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Economique dynamique (CSE)
• Réductions tarifaires réservées au personnel