conseiller Technique en pneumatiques F/H

BodemerAuto; Saint-Caradec; On-site; EUR 28,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération motivante

Ambiance de travail positive

Valeurs humaines

Formations tout au long du parcours

CSE actif

Réductions réservées au personnel

Job summary

Le Centre Logistique de pièces détachées du Groupe Bodemer à Saint-Caradec recrute un conseiller technique en pneumatiques. Vous intégrez une équipe expérimentée et rattachée au Responsable Méthodes commerciales.

Vous apportez des connaissances en pièces automobiles, conseillez techniquement les clients et participez à l’amélioration du service tout en proposant des actions commerciales aux professionnels.

Qualifications

• Connaissances des pièces automobiles et de leur environnement.
• Aptitude au conseil technique et à la relation client.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Expérience dans un centre logistique est un plus.

Responsibilities

• Réceptionner les appels clients et prendre en compte leurs demandes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces.
• Contribuer à la satisfaction client et proposer des actions commerciales.
• Participer à l’amélioration continue du service.
• Échanger avec les services internes de la plateforme.

Skills

Connaissances pièces automobiles

Conseil technique

Esprit d'équipe

Service client

Informatique

Tools

Outils informatiques

Job description

Description du poste

Au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées, venez rejoindre notre équipe de conseillers techniques en pneumatiques.

Rattaché(e) au Responsable Méthodes commerciales, vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique. Vous disposez de connaissances dans l'environnement des pièces automobiles.

Vos Missions

• Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
• Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
• Être un acteur majeur de la satisfaction client
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration permanente du service.
• Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

Vos avantages

• Politique salariale motivante
• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés
• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous
• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous
• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Economique dynamique (CSE)
• Réductions tarifaires réservées au personnel

Parlons de vous...Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client. Vous avez de solides connaissances en pièces automobiles et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : “Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière…”

Alors, convaincu(e) ? N'attendez plus, rejoignez-nous !