Conseiller social (Grenoble) H/F

Action Logement; Grenoble; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

Action Logement recherche un Conseiller Social pour accueillir et accompagner des salariés en difficulté. Le rôle comprend l’analyse des besoins, l’élaboration de diagnostics et la proposition de solutions adaptées, en collaboration avec les partenaires externes.

Vous contribuerez au montage des dossiers et au suivi des préconisations, avec une approche rigoureuse et collaborative au sein d’un réseau institutionnel et associatif dédié au logement des bénéficiaires.

Qualifications

• Diplôme CESF ou DEASS ou expérience significative dans l’accompagnement des publics en difficulté.
• Rigoureux et organisé, vos capacités de réactivité et d’adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.
• Vous travaillerez en réseau en interne et en externe avec des organismes institutionnels et des associations pour assurer l’accompagnement social lié au logement.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés.
• Identifier, recueillir et analyser les besoins des salariés.
• Etablir des diagnostics.
• Etudier les différentes solutions possibles et proposer des solutions adaptées avec les partenaires externes.
• Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces.
• Gérer et suivre les dossiers puis s’assurer du bon déroulement des préconisations.

Skills

Rigueur

Organisation

Réactivité

Adaptation

Education

CESF ou DEASS

Job description

Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement.
Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Il contribue au bon déroulement des phases d’accueil et d’échange afin de définir au mieux le projet d’accompagnement en découlant. A ce titre, vos principales missions consisteront à :

Accompagner et traiter les demandes des salariés :

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés ;
• Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
• Etablir des diagnostics.

Rechercher des solutions face aux diverses problématiques :

• Etudier les différentes solutions possibles ;
• Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;
• Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur.

Instruire des dossiers :

• Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
• Gérer et suivre les dossiers puis s’assurer du bon déroulement des préconisations.

Profil

Vous avez le diplôme de CESF ou DEASS ou avez une expérience significative dans l’accompagnement des publics en difficulté
Rigoureux et organisé, vos capacités de réactivité et d’adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste
Vous serez amené à travailler en réseau en interne et en externe notamment auprès des organismes institutionnels et des associations que vous mandatez pour assurer l’accompagnement social lié au logement des bénéficiaires du service