Conseiller Social - Accompagnement et Solutions

Action Logement; Chalon-sur-Saône; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Action Logement recrute un Conseiller Social chargé d’accueillir et d’accompagner des salariés en difficulté, afin de proposer un conseil personnalisé pour sécuriser le logement.

Vous IDENTIFIERez les besoins, analyserez les risques et travaillerez avec des partenaires externes pour proposer des solutions adaptées. Diplômé en DE CESF, vous assurez le traitement des dossiers dans le cadre réglementaire et en esprit de confidentialité.

Qualifications

• Diplôme DE CESF requis et expérience dans l’accompagnement social du personnel ou des salariés.
• Capacité d’écoute et d’empathie indispensable.
• Confidentialité et discrétion assurées.
• Maîtrise des techniques d’entretien et de communication.
• Bonnes qualités rédactionnelles et travail en équipe.

Responsibilities

• Accompagner et traiter les demandes des salariés (accueil, analyse du besoin, diagnostic).
• Rechercher des solutions adaptées avec les partenaires externes et vérifier l’accès au droit.
• Instruire et suivre les dossiers administratifs jusqu’à leur dénouement.
• Constituer et développer un réseau local de partenaires et de sous-traitants.
• Contribuer au développement et à la notoriété du service lors d’événements et rencontres.

Skills

Écoute active

Empathie

Confidentialité

Techniques d’entretien

Fermeté

Diplomatie

Rédaction

Travail en équipe

Education

DE CESF

Job description

Action Logement recrute un Conseiller Social chargé d’accueillir et d’accompagner des salariés en difficulté, afin de proposer un conseil personnalisé pour sécuriser le logement.

Vous IDENTIFIERez les besoins, analyserez les risques et travaillerez avec des partenaires externes pour proposer des solutions adaptées. Diplômé en DE CESF, vous assurez le traitement des dossiers dans le cadre réglementaire et en esprit de confidentialité.