Conseiller Services Assurance Maladie – Accueil & Droit

Groupe Cahors; Cahors; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Titres restaurants

Mutuelle d'entreprise

Participation au frais de transports

Parking privé

Prime vacances et gratification

Parcours d'intégration finement conçu

Job summary

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un Conseiller Services de l'Assurance Maladie en CDD pour son agence d'accueil de Cahors. Vous accueillez les usagers, renseignez et orientez, et contribuez à leur parcours en valorisant AMELI et Mon Espace Santé.

Profil BTS NDRC et expérience en relation clientèle exigés. Rémunération conforme à la grille et avantages variés. Postulez pour assurer une expérience de service de qualité et aider les publics dans leurs démarches quotidiennes.

Qualifications

• Expérience en relation clientèle souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des applications métiers.
• Sens du service et respect des procédures.

Responsibilities

• Accueillir les usagers et gérer les flux de visite.
• Renseigner, orienter et conseiller sur les droits et services.
• Promouvoir AMELI, Mon Espace Santé et l'offre de prévention.
• Instruire les dossiers sur rendez-vous et suivre les procédures.
• Détecter les publics en précarité et engager les démarches nécessaires.
• Réaliser des activités de back office.

Skills

Relation client

Écoute active

Organisation

Réactivité

Aisance informatique

Esprit d'équipe

Education

BTS en NDRC

Job description

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un Conseiller Services de l'Assurance Maladie en CDD pour son agence d'accueil de Cahors. Vous accueillez les usagers, renseignez et orientez, et contribuez à leur parcours en valorisant AMELI et Mon Espace Santé.

Profil BTS NDRC et expérience en relation clientèle exigés. Rémunération conforme à la grille et avantages variés. Postulez pour assurer une expérience de service de qualité et aider les publics dans leurs démarches quotidiennes.