Conseiller Service Clientèle en Alternance – Réunion

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Alternance 1 jour formation / 4 jours

Résumé du poste

Tetranergy Business School recherche un chargé de service clientèle en alternance pour un magasin partenaire. Vous serez en contact avec les clients, gérerez l'accueil, les échanges à la caisse et le SAV, et assisterez la clientèle ayant des besoins spécifiques.

Le poste est en alternance : 1 jour au centre de formation et 4 jours en entreprise, avec formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État.

Qualifications

• Être à l'aise avec le contact client et le service
• Disponible et réactif face aux demandes
• Qualités d'anticipation et de communication

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin
• Gérer les flux à la caisse
• Gérer le SAV
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques
• Fournir des informations
• Garantir un service clientèle de qualité

Connaissances

Accueillir les clients

Sens du service

Disponibilité

Réactivité

Anticipation

Communication efficace

Esprit d'équipe

Description du poste

Tetranergy Business School recherche un chargé de service clientèle en alternance pour un magasin partenaire. Vous serez en contact avec les clients, gérerez l'accueil, les échanges à la caisse et le SAV, et assisterez la clientèle ayant des besoins spécifiques.

Le poste est en alternance : 1 jour au centre de formation et 4 jours en entreprise, avec formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État.