Chargé(e) de Service Clientèle — Alternance à La Réunion

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Louis; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

Tetranergy Business School recherche pour un magasin partenaire un chargé de service clientèle en alternance. Vous accueillerez les clients, aiderez à la caisse et fournirez des informations sur les produits.

Ce poste, en contrat d'alternance, permet de combiner formation et expérience professionnelle; vous développerez des compétences en relation client, gestion des réclamations et travail d'équipe.

Qualifications

• Expérience d'accueil et service client souhaitée.
• Bonne élocution et sens du service.
• Sens de l'organisation et réactivité.
• Maîtrise des bases du secteur retail est un plus.

Responsibilities

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.
• Fournir des informations
• Garantir un service clientèle de qualité.

Skills

Accueil clients

Caractéristiques produits

Réclamations clients

Identification besoins

Communication

Travail d'équipe

Dossiers clients

Job description

Tetranergy Business School recherche pour un magasin partenaire un chargé de service clientèle en alternance. Vous accueillerez les clients, aiderez à la caisse et fournirez des informations sur les produits.

Ce poste, en contrat d'alternance, permet de combiner formation et expérience professionnelle; vous développerez des compétences en relation client, gestion des réclamations et travail d'équipe.