Conseiller Service Client H/F

Sbc Interim; Salon-de-Provence; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile, recherche pour une concession située sur SALON-DE-PROVENCE, un Conseiller Service Client H/F. Prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, contrôle des réparations et règlement des litiges dans les délais.

Vos missions incluent l'accueil de la clientèle, la rédaction d'ordres de réparation, la gestion des réclamations et la vente additionnelle des services, avec facturation et

Qualifications

• Expérience appréciée en concession automobile (minimum 2 ans).
• Rédaction d'ordres de réparation et gestion des litiges.
• Vente additionnelle et promotion des services de l'entreprise.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention.
• Rédaction d'ordres de réparation et gestion des réclamations.
• Assurer la vente des produits et des services.
• Facturation, encaissement et gestion des garanties.

Skills

Accueil clientèle

Gestion des plannings

Rédaction d'ordres de réparation

Gestion des réclamations

Vente de produits et promotions

Facturation et encaissement

Job description

Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession située sur SALON-DE-PROVENCE, un : Conseiller Service Client H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais, règles et consignes. Vos missions :

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges
• Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle)
• Facturation / encaissement / Garantie
• Expérience appréciée en concession automobile : minimum 2 ans
• Taux horaire : 14-18€ de l'heure

Salaire : 14-18€ de l'heure

Vous êtes passionné de mécanique et motivé, ce poste est pour vous !