Conseiller Service Client H/F

Sbc Interim; Aubagne; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Sbc Intérim, agence spécialisée en conseil et recrutement dans l'automobile, recherche pour une concession à Aubagne un Conseiller Service Client H/F. Vous accueillez la clientèle, gérer les plannings d'intervention, rédigez les ordres de réparation et traitez les réclamations.

Vous vendez les produits et assurez la facturation et les garanties, tout en respectant les délais et les consignes. Expérience en concession automobile souhaitée (minimum 2 ans).

Qualifications

• Expérience en concession automobile souhaitée, minimum 2 ans.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations et litiges
• Assurer la vente des produits et la promotion des offres de service
• Facturation / encaissement / Garantie

Skills

Gestion clientèle

Ventes additionnelles

Facturation

Accueil client

Job description

Conseiller Service Client H/F

Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession située sur AUBAGNE, un : Conseiller Service Client H/F

De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôles l'exécution des réparations et assurez votre règlement des litiges dans le respect des délais, règles et consignes.

Vos missions

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges
• Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle)
• Facturation / encaissement/ Garantie

Expérience appréciée en concession automobile : minimum 2 ans

Taux horaire : 14-18€ de l'heure

Salaire : 14-18€ de l'heure

Vous êtes passionné de mécanique et motivé, ce poste est pour vous !