Conseiller Service Client Expert – CDD, Formation & Évolution

Boulanger; Villars; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prime annuelle

Variable selon résultats

Intéressement trimestriel

Intéressement semestriel

Participation

Mobilité durable 500€

Remises sur produits

Club+ Boulanger

Descrizione del lavoro

Boulanger recherche un conseiller service client pour transformer chaque visite en une expérience mémorable en magasin et assurer un accompagnement jusqu’à l’après-vente. Vous serez l’image du magasin, accueillant, réactif et à l’écoute des besoins réels des clients.

Vous proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires) et garantirez une expérience fluide grâce à la maîtrise des flux et des encaissements.

Competenze

• Expérience confirmée dans le service client en magasin.
• Aptitude à créer une expérience client fluide et personnalisée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Mansioni

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide, de l’accueil à l’après-vente.
• Créer une expérience client personnalisée et proposer des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires).
• Assurer le SAV et diagnostiquer les besoins pour fidéliser le client.

Conoscenze

Expérience service client

Relation clientèle

Accueil clients

Gestion des flux

Descrizione del lavoro

Boulanger recherche un conseiller service client pour transformer chaque visite en une expérience mémorable en magasin et assurer un accompagnement jusqu’à l’après-vente. Vous serez l’image du magasin, accueillant, réactif et à l’écoute des besoins réels des clients.

Vous proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires) et garantirez une expérience fluide grâce à la maîtrise des flux et des encaissements.