Conseiller Service Auto — CDI + Primes

Point S; Colmar; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes

Job summary

Point S Colmar recherche un(e) Conseiller Commercial Service (H/F) pour le site de SELESTAT, CDI à temps plein. Vous serez le premier point de contact des clients, assurez l’accueil physique et téléphonique, et contribuez à la qualité du service.

Vous conseillez le client sur les réparations, établissez des devis fermes, planifiez les rendez-vous et suivez la relation client tout au long du processus, tout en respectant les procédures qualité et les règles de sécurité.

Qualifications

• Excellent relationnel et vraie fibre service client.
• Organisé et rigoureux et réactif.
• Maîtrise des outils bureautiques et gestion.

Responsibilities

• Gérer l’accueil physique et téléphonique des clients et l’administratif courant.
• Conseiller le client sur les réparations et établir des devis fermes.
• Planifier les rendez-vous et suivre la relation client jusqu’à la livraison.

Skills

relationnel client

organisation

rigueur

réactivité

Tools

Word

Excel

Job description

Point S Colmar recherche un(e) Conseiller Commercial Service (H/F) pour le site de SELESTAT, CDI à temps plein. Vous serez le premier point de contact des clients, assurez l’accueil physique et téléphonique, et contribuez à la qualité du service.

Vous conseillez le client sur les réparations, établissez des devis fermes, planifiez les rendez-vous et suivez la relation client tout au long du processus, tout en respectant les procédures qualité et les règles de sécurité.