Conseiller Service Après-Vente & Satisfaction Client

GUEUDET; Corbeil-Essonnes; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GUEUDET, concession Peugeot de Corbeil-Essonnes, recherche une personne pour assurer l'accueil et la prise en charge des clients dans le service après-vente. Vous serez le premier interlocuteur et veillerez à l'arrivée et à la sortie du véhicule de l'atelier.

Vos missions incluent l'accueil clients, le suivi du véhicule de la réception à la restitution, l'organisation et la planification des rendez-vous pour l'atelier, la transmission des informations et de l’avancée aux clients, la gestion des

Responsabilités

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
• Transmission des informations et de l’avancée aux clients
• Gestion des réclamations clients
• Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie…)

Description du poste

GUEUDET, concession Peugeot de Corbeil-Essonnes, recherche une personne pour assurer l'accueil et la prise en charge des clients dans le service après-vente. Vous serez le premier interlocuteur et veillerez à l'arrivée et à la sortie du véhicule de l'atelier.

Vos missions incluent l'accueil clients, le suivi du véhicule de la réception à la restitution, l'organisation et la planification des rendez-vous pour l'atelier, la transmission des informations et de l’avancée aux clients, la gestion des