Conseiller Service H/F

GUEUDET; Corbeil-Essonnes; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GUEUDET, concession Peugeot de Corbeil-Essonnes, recherche une personne pour assurer l'accueil et la prise en charge des clients dans le service après-vente. Vous serez le premier interlocuteur et veillerez à l'arrivée et à la sortie du véhicule de l'atelier.

Vos missions incluent l'accueil clients, le suivi du véhicule de la réception à la restitution, l'organisation et la planification des rendez-vous pour l'atelier, la transmission des informations et de l’avancée aux clients, la gestion des

Responsabilités

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
• Transmission des informations et de l’avancée aux clients
• Gestion des réclamations clients
• Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie…)

Description du poste

Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ?

Nous vous proposons de faire partie d’une équipe qui a le sens du service client.

Au sein du service après-vente de la concession Peugeot de Corbeil Essonnes, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la réception du client, sa prise en charge de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier.

Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation, vos missions sont :

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
• Transmission des informations et de l’avancée aux clients
• Gestion des réclamations clients
• Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)