Conseiller Santé & Prévoyance à Distance – CDI

MACIF; Niort; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mathémutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Plan d'épargne entreprise

CSE

Job summary

La MACIF recherche 4 Conseillers en relation client à distance (F/H) en CDI (temps plein) à Niort, dès le 18/01/2027. Vous évoluerez en open-space, intégrerez un parcours de formation interne et accompagnerez nos adhérents dans la gestion de leurs contrats.

Poste en télétravail avec un esprit d’équipe, autonomie et adaptabilité dans un environnement dynamique. Possibilité d’évolution et d’accès à des outils informatiques variés.

Qualifications

• Expérience pro de 2 ans en production ou gestion de contrats d’assurance.
• Diplôme ou certification Bac+2/Bac+3 ou Bac+5 dans le domaine assurantiel.
• Connaissance du domaine de la santé souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les adhérents, gérer les appels entrants et fournir des réponses claires et rassurantes.
• Fidéliser et développer les échanges en proposant des solutions adaptées.
• Gérer et mettre à jour les dossiers et rédiger des réponses par email.

Skills

Orientation client

Rigueur rédactionnelle

Esprit d’analyse

Autonomie

Adaptabilité

Travail en équipe

Maîtrise des outils IT

Education

Bac+2 / Bac+3 domaine assurantiel

Bac+5 domaine assurantiel

Job description

La MACIF recherche 4 Conseillers en relation client à distance (F/H) en CDI (temps plein) à Niort, dès le 18/01/2027. Vous évoluerez en open-space, intégrerez un parcours de formation interne et accompagnerez nos adhérents dans la gestion de leurs contrats.

Poste en télétravail avec un esprit d’équipe, autonomie et adaptabilité dans un environnement dynamique. Possibilité d’évolution et d’accès à des outils informatiques variés.