Conseiller Santé & Prévoyance — Télétravail & Équilibre Pro

MACIF; Grenoble; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Mutuelle santé

Épargne salariale

PER

Télétravail

Transport 50%

Tickets restaurants

Avantages CSE

Voyage interne

Job summary

La Macif Santé Prévoyance recrute 4 Conseillers en assurance santé et prévoyance (F/H) en CDD à temps plein à Grenoble, à partir du 18/01/2027 jusqu'au 08/10/2027 (renouvelable). Vous intégrerez un open-space convivial et une équipe moyenne de 15 à 20 personnes, avec formation interne en début de contrat.

Vos missions: accueillir les adhérents par téléphone, identifier le besoin, renseigner et conseiller sur les contrats santé et prévoyance, et fidéliser chaque contact.

Qualifications

• Expérience en relation client, idéalement complétée d'une formation de niveau minimum Bac+2 dans ce domaine.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir l'ensemble des demandes des adhérents par téléphone (appels entrants).
• Identifier le besoin et apporter une solution adaptée.
• Renseigner et conseiller nos adhérents sur leurs contrats (santé et prévoyance).
• Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptées."],
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Skills

Relation client

Écoute active

Empathie

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 en relation client

Job description

La Macif Santé Prévoyance recrute 4 Conseillers en assurance santé et prévoyance (F/H) en CDD à temps plein à Grenoble, à partir du 18/01/2027 jusqu'au 08/10/2027 (renouvelable). Vous intégrerez un open-space convivial et une équipe moyenne de 15 à 20 personnes, avec formation interne en début de contrat.

Vos missions: accueillir les adhérents par téléphone, identifier le besoin, renseigner et conseiller sur les contrats santé et prévoyance, et fidéliser chaque contact.