Conseiller Relation Clients — CDI, Avantages & Équipe

Inter IKEA Systems B.V.; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Remise IKEA 15%

Performance bonus

Repas < 3€

Mutuelle d'entreprise

Prime d’ancienneté

Congés supplémentaires

Résumé du poste

IKE A France recherche un Employé Relation clients en CDI à Montpellier pour accueillir et conseiller les clients, gérer les caisses et les services associés, et assurer le suivi des retours et du service après-vente. Vous contribuerez à une expérience client fluide et souriante dans un environnement dynamique.

Le poste propose une rémunération annuelle brute de 24 700 € à 28 900 €, incluant le 13e mois, sur 35 heures. Avantages : remise, mutuelle, prime d’ancienneté et plus encore.

Qualifications

• Relation clients et service client dans un cadre dynamique.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients selon leurs besoins (livraison, montage, financement...).
• Gérer les caisses et les cartes de fidélité.
• Assurer le suivi des retours et du service après-vente.
• Accompagner les clients et enfants dans l’aire de jeux et veiller à la sécurité.
• Adapter le terrain et les flux selon les périodes et les priorités.

Connaissances

Relation clients

Vente

Service client

Description du poste

IKE A France recherche un Employé Relation clients en CDI à Montpellier pour accueillir et conseiller les clients, gérer les caisses et les services associés, et assurer le suivi des retours et du service après-vente. Vous contribuerez à une expérience client fluide et souriante dans un environnement dynamique.

Le poste propose une rémunération annuelle brute de 24 700 € à 28 900 €, incluant le 13e mois, sur 35 heures. Avantages : remise, mutuelle, prime d’ancienneté et plus encore.