Conseiller Relation Client – Projets & Renovation Partiel

Résilians; Lille; Hybrid; EUR 14,000 - 19,000; Part time

Job summary

Résilians via Home Life recherche un assistant de relation client étudiant à Lille, en temps partiel, 4 demi-journées par semaine.

Vous serez l interlocuteur des sinistrés jusqu à la finalisation des travaux, assurant un suivi rigoureux et une assistance dans les choix (matériaux, finitions). Vous ferez le lien entre clients et professionnels et gérerez les tâches administratives liées aux dossiers.

Qualifications

• Élocution parfaite et orthographe sans défaut.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à s’intégrer dans un collectif.
• Disponibilité de 4 demi-journées par semaine, idéalement le matin.

Responsibilities

• Gestion complète des dossiers clients et suivi des travaux.
• Accompagnement client avec empathie et conseils sur les choix (matériaux, revêtements, peintures).
• Coordination et médiation entre clients et professionnels du bâtiment.
• Suivi des coûts et optimisation des marges des projets.
• Gestion administrative et organisationnelle des dossiers.

Skills

Excellente élocution

Orthographe irréprochable

Travail en équipe

Job description

Résilians via Home Life recherche un assistant de relation client étudiant à Lille, en temps partiel, 4 demi-journées par semaine.

Vous serez l interlocuteur des sinistrés jusqu à la finalisation des travaux, assurant un suivi rigoureux et une assistance dans les choix (matériaux, finitions). Vous ferez le lien entre clients et professionnels et gérerez les tâches administratives liées aux dossiers.