Conseiller Clientèle Locatif — Temps Partiel & Projets

Comptable Confirmé; Nouvelle-Aquitaine; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime d'intéressement et abondement

Tickets Restaurant (11€/jour) ou RIE

Mutuelle 80% prise en charge

Prévoyance

Comité Social d'Entreprise et subvent

Parcours d'intégration structuré

Formation/mobilité et promotion

Salaire sur 13,5 mois

Job summary

Domofrance recherche un Conseiller clientèle Locatif - Temps partiel pour accompagner les locataires et assurer un service de qualité au sein de ses activités de gestion locative.

Vous serez chargé d'accueillir physiquement les locataires, d'enregistrer les demandes de logements et de suivre les paiements, tout en participant à des projets et à l'amélioration continue de nos services.

Qualifications

• Gestion des sollicitations : enregistrer et orienter les demandes des locataires.
• Gestion administrative : mise à jour des dossiers locataires et prise en charge des sollicitations techniques simples.
• Accueil physique : accueil des locataires et gestion des paiements de loyers.
• Interface interne/externe : liaison entre les services et les interlocuteurs externes.
• Gestion des débordements : prendre le relais en cas de surcharge du centre de relation client.

Responsibilities

• Contribuer à la qualité de la relation client et représenter l'image de marque.
• Assurer l'accueil physique des locataires.
• Enregistrer les demandes de logements, d'annexes et de mutations.
• Encaisser les paiements des loyers et orienter les sollicitations.
• Renseigner administrativement les dossiers locataires et suivre les aspects techniques simples.

Job description

Domofrance recherche un Conseiller clientèle Locatif - Temps partiel pour accompagner les locataires et assurer un service de qualité au sein de ses activités de gestion locative.

Vous serez chargé d'accueillir physiquement les locataires, d'enregistrer les demandes de logements et de suivre les paiements, tout en participant à des projets et à l'amélioration continue de nos services.