Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

Kòann | Talent Matching; Sainte-Marie; Sur place; EUR 8 900 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY propose une formation en alternance axée sur la relation client à distance dans le secteur du BTP et de la métallerie. Le poste combine accueil téléphonique, traitement des demandes et suivi des commandes, avec une forte dimension administrative commerciale.

Le candidat prépare un BEP ou équivalent et participera à la saisie des devis et commandes, au suivi facturation et à l'amélioration des process, en centre de formation et en entreprise dans le secteur EST.

Qualifications

• BEP ou équivalent exigé.
• Bonne expression écrite et orale.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la saisie commerciale.

Responsabilités

• Assurer la relation client à distance pour une activité de métallerie (BTP).
• Accueil téléphonique et traitement des demandes.
• Suivi des commandes et coordination avec les ateliers.

Connaissances

Communication téléphonique

Rigueur

Orientation service client

Formation

BEP ou équivalent

Outils

Logiciels de bureautique

Description du poste

OUTREMER ACADEMY propose une formation en alternance axée sur la relation client à distance dans le secteur du BTP et de la métallerie. Le poste combine accueil téléphonique, traitement des demandes et suivi des commandes, avec une forte dimension administrative commerciale.

Le candidat prépare un BEP ou équivalent et participera à la saisie des devis et commandes, au suivi facturation et à l'amélioration des process, en centre de formation et en entreprise dans le secteur EST.