Conseiller Particuliers | Accompagnez les projets de vie

LCL S.A.

Mane

Hybride

EUR 26 000 - 38 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Rémunération variable

Plan d’épargne Groupe

Télétravail jusqu’à 33 jours

Avantages CSE

Mobilité durable

Congés supplémentaires

Résumé du poste

Chez LCL, Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F est une opportunité d'accompagner des projets de vie avec expertise bancaire et assurance.

Vous gérez et développez un portefeuille client, identifiez les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure tout en assurant la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers. Vous collaborez avec l'ensemble des experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Qualifications

Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
Expérience en relation client d'au moins 1 an dans banque, assurance, courtage ou immobilier recommandée.
Savoir écouter et créer une relation de confiance durable.
Maîtrise des outils digitaux et sens du service client.

Responsabilités

Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
Travailler avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide.