Conseiller Clientèle Particuliers — Accompagnement Projets

LCL; Challans; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez LCL, être Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère, c’est devenir le partenaire privilégié qui transforme les projets de vie des clients en réalités concrètes. Vous incarnez l’énergie d’entreprendre en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en travaillant avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client complète et fluide.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères avec une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Description du poste

Chez LCL, être Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère, c’est devenir le partenaire privilégié qui transforme les projets de vie des clients en réalités concrètes. Vous incarnez l’énergie d’entreprendre en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en travaillant avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client complète et fluide.