Conseiller Clientèle Particuliers - Projets & Impact

Groupecreditagricole; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients dans leurs projets de vie en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure.

Vous coordonnez avec les autres experts de l'agence pour une expérience fluide.

Qualifications

• Gérer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers.
• Identifier les besoins crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne et assurance et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en respectant les procédures.

Responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.
• Contribuer à la rentabilité et à la satisfaction client au quotidien.

Connaissances

KYC

Écoute active

Conseil clientèle

Portefeuille Particuliers

Description du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients dans leurs projets de vie en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure.

Vous coordonnez avec les autres experts de l'agence pour une expérience fluide.