Conseiller Particuliers - Accompagnement & Projets Réels

LCL S.A.; Évian-les-Bains; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Plan d’épargne Groupe

TVA et primes d’intéressement

Télétravail 33 jours/an

Tarifs préférentiels bancaires

Mobilité durable

Résumé du poste

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour prendre en charge et développer un portefeuille de clients particuliers dans la zone Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets en apportant une expertise bancaire et assurance adaptée. Vous collaborez avec les experts de l'agence et assurez le suivi des comptes tout en veillant à la rentabilité et au respect des procédures.

Qualifications

• Relation client et écoute favorisent la confiance et la fidélisation.
• Compétences commerciales et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Analyse des besoins client et conseil personnalisé en banque et assurance.
• Rigueur, organisation et respect des procédures.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins: crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en garantissant rentabilité et conformité.
• Travailler avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Analyse et conseil

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Formation

Diplôme bancaire ou équivalent

Description du poste

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour prendre en charge et développer un portefeuille de clients particuliers dans la zone Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets en apportant une expertise bancaire et assurance adaptée. Vous collaborez avec les experts de l'agence et assurez le suivi des comptes tout en veillant à la rentabilité et au respect des procédures.