Conseiller Clientèle Particuliers — Projets & Solutions

LCL S.A.; Bourg-en-Bresse; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Télétravail jusqu'à 33 jours par an

Couverture santé et prévoyance

Job summary

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et proposer des solutions adaptées en banque et assurance.

Le poste implique une relation client durable et une collaboration forte avec les équipes d'agence. Vous développerez votre portefeuille, gérerez les comptes et assurerez le suivi des dossiers tout en respectant les procédures et la rentabilité de la relation client.

Qualifications

• Expérience en relation client d'au moins 1 an en banque, assurance, courtage ou immobilier.
• Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
• Maîtrise des outils numériques et adaptation à l’ère digitale.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

Relation client

Sens commercial

Analyse

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et proposer des solutions adaptées en banque et assurance.

Le poste implique une relation client durable et une collaboration forte avec les équipes d'agence. Vous développerez votre portefeuille, gérerez les comptes et assurerez le suivi des dossiers tout en respectant les procédures et la rentabilité de la relation client.