Conseiller Clientèle Particuliers — Accompagnement & Projets

LCL S.A.; Clermont-Ferrand; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Télétravail jusqu'à 33 jours

Zusammenfassung

LCL S.A. cherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et offrir un service personnalisé basé sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure tout en assurant la gestion courante et le suivi des dossiers, en collaboration avec les experts de l'agence.

Qualifikationen

• Expérience en relation client d'au moins 1 an en banque, assurance, courtage ou immobilier.
• Diplôme bancaire ou Bac minimum.
• Bonne maîtrise des outils numériques et des outils de banque.

Aufgaben

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Kenntnisse

Relation client

Sens commercial

Analyse et sens critique

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Ausbildung

Bac minimum ou diplôme bancaire

Jobbeschreibung

LCL S.A. cherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et offrir un service personnalisé basé sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure tout en assurant la gestion courante et le suivi des dossiers, en collaboration avec les experts de l'agence.